• Vous devez avoir au moins 16 ans et être juridiquement capable de conclure un contrat.
• Vous acceptez de fournir des informations exactes lors de la création de votre compte et de les maintenir à jour.
• Vous êtes responsable de la sécurité de vos identifiants de connexion. Si vous suspectez un accès non autorisé, informez-nous immédiatement.
• Les comptes sont destinés aux humains. La création automatisée de comptes ou l'utilisation par des bots n'est pas autorisée sans permission écrite explicite.

• Pluripost est une plateforme de gestion de réseaux sociaux. Nous fournissons des outils pour créer, planifier, publier et analyser du contenu sur les comptes sociaux connectés.
• Les fonctionnalités IA génèrent des suggestions et du contenu. Vous vérifiez et approuvez tout avant publication. Vous êtes responsable du contenu que vous publiez.
• Nous visons une haute disponibilité mais ne pouvons pas garantir un service ininterrompu. Les maintenances planifiées sont annoncées à l'avance.
• Nous améliorons continuellement la plateforme. Des fonctionnalités peuvent être ajoutées, modifiées ou retirées. Nous donnerons un préavis raisonnable pour les changements importants.

• Vous conservez la propriété de tout le contenu que vous créez sur Pluripost. Nous ne revendiquons aucun droit de propriété intellectuelle sur vos publications, images ou matériaux de marque.
• En utilisant le service, vous nous accordez une licence limitée pour stocker, traiter et transmettre votre contenu — uniquement dans la mesure nécessaire pour fournir le service (par exemple, publier un post sur Instagram en votre nom).
• Vous êtes responsable de vous assurer que votre contenu respecte les lois applicables et les conditions des plateformes sociales sur lesquelles vous publiez.
• Vous ne pouvez pas utiliser Pluripost pour créer ou distribuer du contenu illégal, harcelant, diffamatoire ou portant atteinte aux droits d'autrui.

• En connectant un compte social, vous confirmez que vous avez l'autorité pour gérer ce compte (personnel ou professionnel).
• Vous restez lié par les conditions d'utilisation de chaque plateforme sociale (Meta, LinkedIn, TikTok). Pluripost n'est pas responsable des actions prises par ces plateformes.
• Vous pouvez déconnecter n'importe quel compte social à tout moment. Nous cesserons d'y publier et supprimerons les jetons stockés sous 24 heures.

• Pluripost propose des plans gratuits et payants. Les plans payants sont facturés mensuellement ou annuellement comme décrit sur notre page de tarifs.
• Le paiement est traité par Stripe. Nous ne voyons et ne stockons jamais votre numéro de carte complet.
• Nous pouvons ajuster les tarifs avec un préavis de 30 jours. Les changements de prix n'affectent pas le cycle de facturation en cours.
• Les abonnements mensuels ne sont pas remboursables pour les périodes partielles. Les abonnements annuels sont éligibles à un remboursement au prorata dans les 14 jours suivant le renouvellement.
• Si vous rétrogradez ou annulez, votre plan change à la fin de la période de facturation en cours. Vos données sont conservées pendant 30 jours après l'annulation.

Vous vous engagez à ne pas :

• Utiliser la plateforme pour envoyer du spam, harceler d'autres personnes ou violer une loi.
• Procéder à la rétro-ingénierie, décompiler ou tenter d'extraire le code source de la plateforme.
• Interférer avec l'infrastructure de la plateforme, surcharger nos systèmes ou tenter d'obtenir un accès non autorisé.
• Scraper, crawler ou accéder programmatiquement à la plateforme sans autorisation écrite.
• Revendre l'accès à Pluripost sauf si vous êtes sur un plan agence ou marque blanche autorisé.

• Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis vos paramètres. Nous traiterons la suppression des données selon notre politique de confidentialité.
• Nous pouvons suspendre ou résilier les comptes qui violent ces conditions, avec un préavis lorsque possible. En cas d'abus grave, nous pouvons agir immédiatement.
• Lors de la résiliation, votre droit d'utiliser la plateforme prend fin. Nous conserverons les données comme décrit dans notre politique de confidentialité.

• Pluripost est fourni « en l'état ». Bien que nous travaillions dur pour maintenir la qualité et la fiabilité, nous ne pouvons pas garantir que le service sera exempt d'erreurs.
• Notre responsabilité pour toute réclamation liée au service est limitée au montant que vous nous avez payé au cours des 12 mois précédant la réclamation.
• Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, y compris les pertes de profits, de données ou l'interruption d'activité — dans la mesure permise par la loi.
• Nous ne sommes pas responsables des pannes, changements de politique ou actions prises par les plateformes tierces (Meta, LinkedIn, TikTok, Stripe).

• Ces conditions sont régies par le droit français. Tout litige sera résolu devant les tribunaux de Paris, France.
• Si vous êtes un consommateur dans l'UE, vous bénéficiez également des protections obligatoires de votre pays de résidence. Rien dans ces conditions ne prime sur ces protections.
• Nous pouvons mettre à jour ces conditions. Les changements importants seront communiqués par e-mail ou via un avis sur la plateforme. L'utilisation continue après les changements signifie que vous acceptez les conditions mises à jour.
• Ces conditions, ainsi que notre politique de confidentialité, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Pluripost.

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